A continuación mostramos un listado de preguntas frecuentes.

Para reservar o ampliar información puedes:

CONSULTAR DISPONIBILIDAD para las fechas que solicitas por teléfono.

Al reservar, solicitamos el ingreso bancario del 30% del importe contratado. El resto se abonará a la llegada.

Sí, disponemos de conexión wi-fi gratuita vía satélite. Solicita la contraseña en la recepción.

Sí, aceptamos pago con tarjeta de crédito. Por eventuales problemas en las líneas, es preferible el pago en efectivo.

La disponibilidad o precio de las ofertas puede variar durante estas fechas. Antes de reservar, consulta con nosotros.

Si Usted cancela la reserva ha de saber que:

  • Las anulaciones hechas con más de 30 días de antelación NO sufren ningún cargo pudiendo ser cambiadas de fecha (Consultando disponibilidad).
  • Anulaciones hechas dentro de los 30 días previos a la reserva: La dirección podrá, en caso de que lo estime oportuno, hacer un cargo equivalente a una noche de alojamiento.
  • Para las reservas de puentes y festivos las anulaciones deberán efectuarse con mas de un mes de antelación.
  • Anulaciones hechas con menos de 15 días previos, suponen el cargo de la estancia completa.

Toda persona alojada tendrá que entregar sus datos y DNI a efectos legales según normativa.

Sí, todos los precios publicados incluyen el IVA

Sí, en los precios está incluido el desayuno.

Ofrecemos desayuno especial, cena de bienvenida, cena especial y cenas románticas directamente en vuestro alojamiento.

* Es importante avisar de cualquier alergia, intolerancia o restricción alimentaria, para poder sustituir los productos. Cocinamos y compramos para tu cena, ayúdanos para que sea una experiencia placentera.

Sí, tenemos tarjetas regalo que se pueden usar para regalar una estancia en nuestros alojamientos.

Para la sesión de masaje o tratamientos se ha de concertar el horario previamente.

Si, en El Rincón de Monasterio contamos con nuestra propia piscina privada, a disposición de todos nuestros huéspedes. Durante los meses de Junio, Julio, Agosto y Septiembre (siempre que el tiempo lo permita)  podrás sumergirse, nadar y también descansar o tomar el sol en las zonas verdes de césped habilitadas alrededor del vaso. Asimismo, disponen de ducha, sombrillas (para los menos amantes de los rayos del sol o aquellos con especial sensibilidad a la exposición solar) y vestuarios para quienes deseen cambiarse en la misma instalación. 

Para aquellos más frioleros que teman por la temperatura del agua, les informamos de que nuestra piscina cuenta con un sistema de climatización solar que permitirá mantener a una temperatura ideal el agua y hacer uso de la misma a lo largo de todo el verano.

Sí observa cualquier carencia o sugerencia en el menaje pueden solicitarnos asistencia. En la medida que sea posible se intentará solucionar el problema. Puede llamarnos a través de los teléfonos internos o acercándose a nuestra casa.

En estancias largas se hace un repaso de la casa cada 3 días con cambio de toallas y cada 6 de sabanas. También en las estancias largas está incluida la colada que pueda ir en lavadora..

Únicamente en la Casa Amapola si es un niño. Hay un altillo con cama de 135 cm y un aseo. El precio son 18€ día.

Sólo se admite un animal de compañía en el alojamiento Lavanda y en el alojamiento Amapola. Precio por la mascota son 30 € por estancia (mínimo de 2 noches).

No se admiten visitas sin comunicarlo previamente. Se ha de notificar y solicitar permiso para la entrada a la casa de personas que no están incluidas en la reserva, igualmente, no se admiten a más personas que la capacidad establecida según la normativa correspondiente.

En fin de semana se reserva por dos noches estancia mínima; entre semana, una noche.

La ocupación de la casa comenzará a las 16.00 horas y termina a las 12.00 horas del día siguiente del periodo contratado. Ejemplo: entrada el viernes a las 16.00 horas y salida el domingo a las 12.00 horas.

Se considera temporada baja los días entre semana, exceptuando los festivos. Los fines de semana se consideran temporada media. Los puentes y fechas especiales (Ejemplo: Semana Santa) se reservan en su totalidad 3, 4 y 5 días y se consideran temporada alta.

La historia del Rincón de Monasterio es una mezcla de casualidad y destino.

A continuación puedes pulsar para leerla: NUESTRA HISTORIA

En caso de no haber resuelto sus dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.